Ervaringen

Toen de dood zijn intrede deed binnen onze familie stonden we machteloos en bleven we met lege handen achter. Tegelijkertijd moest er direct van alles en nog wat geregeld worden. Wat is het dan goed om te merken hoe uitvaartleider Erik Jansen je bij kan staan om allerlei zaken te regelen. Jansen reageerde rustig en daadkrachtig toen er door ons een beroep op hem gedaan werd. Vooral de eerste uren en dagen zijn overrompelend. Bij alle verdriet moet er  al snel praktisch en logisch nagedacht worden over de organisatie van de komende dagen. Jansen toonde zich een tactvol uitvaartleider. Hij gaf leiding als dat nodig was, reikte adviezen aan als de situatie daar om vroeg en voerde  met een luisterend oor de regie.  Begripvol, rustig, geduldig  en met respect voor de wensen van de familie. Toegankelijk, bereikbaar en vertrouwenwekkend. Mede daardoor zijn we in staat geweest onze laatste eer passend en authentiek te bewijzen. Ondanks alle onmacht en gemis geeft ons dat een goed gevoel.

-Anoniem-

Toen onze man, (schoon)vader en opa overleed, was het simpel de begrafenisvereniging te bellen: (o)pa en (o)ma waren al hun hele leven lid. Je wordt overmand door verdriet en gemis, maar Erik Jansen leeft mee, stelt de juiste vragen, neemt de tijd om te luisteren. Hij komt zo snel mogelijk met de juiste mensen en materialen op het juiste moment. Er was alle tijd voor de familie om te doen wat en hoe we deze laatste zorg zelf wensten. 

Jansen zorgde voor een plechtig eigen moment, bij het afscheid nemen, het sluiten van de kist en het dragen naar de auto. Er was ook tijd om onderweg nog even stil te staan bij het oude(rlijk) huis.

Het dragen van de kist op het kerkhof door de kinderen, samen met de dragers van de begrafenisvereniging, verliep keurig.  Ook alle lof voor de koffiedames.

We hebben de wenskaart, een jaar na het overlijden, van de begrafenisvereniging bijzonder op prijs gesteld.

Onderlinge Begrafenisvereniging Zwartebroek/Terschuur staat borg voor een nette en verzorgde uitvaart, met advies, geduld, respect en aandacht voor de laatste wens van de overledene en familie. Ondanks het gemis, kijken wij dankbaar terug op deze eerste dagen van gemis en afscheid van onze man, (schoon)vader en opa.

-Anoniem-